Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

NUVO es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: hola@nuvo.shop

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas al realizar un pedido (nombre, dirección, email, teléfono) o al suscribirte a nuestra newsletter. También recopilamos datos de navegación mediante cookies.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y enviar tus pedidos
• Comunicarnos sobre tu compra
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)
• Mejorar nuestra tienda
• Cumplir obligaciones legales

4. Base legal

Ejecución del contrato de compraventa (pedidos), tu consentimiento (newsletter/marketing) y cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios

Compartimos datos con proveedores logísticos, procesadores de pago (Stripe, PayPal, Apple Pay) y plataformas de marketing (Klaviyo). Todos con garantías adecuadas de protección de datos.

6. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@nuvo.shop. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y las obligaciones legales (mínimo 5 años para datos de facturación).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

Última actualización: junio 2026