Política de Envíos
Envíos rápidos desde Europa
Trabajamos con proveedores europeos para garantizarte una entrega rápida, sin los tiempos de espera típicos de proveedores asiáticos.
Plazos de entrega
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España (Península) | 3 a 5 días laborables |
| Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla | 5 a 8 días laborables |
| Unión Europea | 5 a 8 días laborables |
| Reino Unido | 7 a 12 días laborables |
Los plazos son estimados desde la confirmación del pedido y pueden verse afectados por festivos o incidencias en transporte.
Coste de envío
- Gratis en pedidos superiores a €40
- €4,95 en pedidos inferiores a €40 (España Península)
- Para otros destinos el coste se calcula en el proceso de compra
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado recibirás un email con el número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.
Pedidos no entregados
Si el transportista no puede entregar el pedido tras varios intentos, volverá al proveedor. Nos pondremos en contacto para coordinar un nuevo envío (con coste adicional) o procesar el reembolso.
Daños en el transporte
Si tu pedido llega dañado, fotografía el embalaje y el producto antes de abrirlo y envíanos las fotos a hola@nuvo.shop. Lo resolvemos a nuestro cargo.
Última actualización: junio 2026